建设廉洁高效的政务环境 助推我区全国文明城区创建工作

按照房山区创建全国文明城区的任务目标,区政务服务管理局积极落实“建设廉洁高效的政务环境”相关指标要求,推进政务信息公开化,进一步规范行政行为,结合政务服务工作实际,主要围绕“效能政务”、“智慧政务”、“满意政务”三个政务建设,切实解决群众实际困难,推进我区全国文明城区创建工作。

在“效能政务”建设方面,区政务服务管理局进一步深化“放管服”改革,做到在“放”上实现“能放尽放、极简审批”;在“管”上实现“精准有效、减少干扰”;在“服”上实现“标准规范、智慧便利”。在“智慧政务”建设方面,区政务服务管理局积极推进“5G+区块链+AI”智慧政务服务,加快智慧场景建设及推广使用,将智慧政务办事平台与区级审批平台对接,推进房山区政务服务信息化水平进一步提升,形成具有房山区特色的“5G+区块链+AI”智慧政务服务体系。同时,升级完善接诉即办系统平台,实现智能派单、智能接单、智能受理、智能办理、智能回访、智能分析。推进区块链各类数据资源共享利用。开展电子印章推广应用行动、电子证照共享应用行动、电子档案应用行动。据了解,目前“5G+区块链+AI”智慧政务应用共170个场景加入项目库,上线84个场景,应用电子证照、电子印章办件量达到15564件。在“满意政务”建设方面,重点围绕“办”字下功夫,大力推进一站办、就近办、延时办、智慧办、简化办、优质办,全面提升企业和群众的办事满意度。

记者:顾梦瑶 于尧