——记韩村河镇社区卫生服务中心西营村社区站站长陈秀梅

“陈大夫，这个药怎么吃？”“小陈，这药能跟别的药一块儿吃吗？”……前来看病拿药的村民们一遍一遍问着陈秀梅，她则面带微笑，不厌其烦地予以解释。有时候实在怕老人记不住，她就在药盒上画个五角星和三角形，叮嘱老人画几个星星的何时吃，画几个三角的一次吃几片。

陈秀梅是韩村河镇社区卫生服务中心所属西营村社区站站长，10年来，她始终坚持以守护好基层群众健康的第一道防线为己任，以诚心、耐心、细心和精心，全心全意服务周边群众，成为了乡亲们眼中的好大夫，“阿姨”“姐”“亲闺女”的亲切称呼透着村民对她的信任和喜爱。

一次，一位80多岁的大娘来到站里找她看胃痛，询问病情之际突然意识丧失。陈秀梅临危不乱，立即急救，并通过绿色转诊通道将大娘转到了上级医院，后经检查，大娘患有胆结石。医院要求大娘住院取出胆结石，但大娘坚持认为无碍，固执地回家了。放心不下大娘身体的陈秀梅主动联系大娘，了解其诊治情况，这一了解让她更加担心。她断定，这是典型的胆心综合征，不取出胆结石将后患无穷。于是，陈秀梅急忙联系大娘的儿女讲明情况，让他们再次跟大娘讲明其中的利害，“一定抓紧时间带大娘去上级医院做手术。”陈秀梅苦口婆心再三叮嘱，最终儿女们及时带老人就医，为大娘消除了健康隐患。其实，患者已经转诊，陈秀梅的使命算是完成了，但她就是放心不下，“看到乡亲们健康平安，我才踏实。”陈秀梅说。

熟悉陈秀梅的人都知道，她原本有副好嗓子，说起话来跟百灵鸟一样动听，但现在却是嘶哑的。为何？2017年，伴随“公卫二期”系统落地，家医签约工作加速推进，但当时，村民对家庭医生知之甚少，工作遇到了极大困难。在这种情况下，她就带着同事利用一切可以利用的时间，一户一户、一遍一遍走访，讲解签约后居民可以享受到的各项服务。功夫不负有心人，在中心所属15个社区站中，西营村社区站的家医签约工作成绩名列前茅。但她的嗓子，却在那时变嘶哑了。虽然进行了治疗，但这几年每到初冬都犯病，且一犯就是几个月。

创新服务，是陈秀梅的一个执着追求。还是在2017年，她发现一些经常到社区站看病的糖尿病患者，虽然规律用药但血糖仍控制不理想，很多还出现了糖尿病的并发症，严重影响了他们的生活质量。为此，她决定成立一个以20人为单位的糖尿病管理小组进行实验管理。她根据慢病管理系统筛选出社区站附近几个村子共20名糖尿病患者，成立了健康管理小组，定于每周三为他们进行空腹和餐后2小时血糖监测，并为每位成员制定了一份记录血糖值、饮食及药物指导的档案，对成员们饮食的定餐、定量逐一进行详细计算、分析、讲解，使大家明确自己应该每餐吃多少、如何健康的选择食物；她还利用每周测血糖的时间为大家进行糖尿病用药知识、胰岛素的种类及胰岛素不同季节保管的宣教。起初，有些小组成员会忘记周三测血糖，她就及时打电话通知，“现在成员们不但习惯了按时监测血糖，更可贵的是他们在一起比较谁的血糖控制得更好，彼此交流饮食运动的好方法，形成了互相帮助、互相督促的控糖氛围。”陈秀梅很是欣慰，三个月的管理后，他们的糖化血红蛋白达标率95%。目前，糖尿病健康管理小组已开展两期，共计完成40人，38人糖化血红蛋白达标，2人较以前血糖水平降低。

新冠肺炎疫情防控期间，陈秀梅更是积极发挥社区站作用，和同事们一起配合村委会工作人员，对防疫排查岗进行消毒培训指导，对返京人员进行居家观察和健康指导。她通过广播、微信、电话等多种方式向居民宣传疫情防控相关知识，在做好防疫工作的同时保证村民正常就诊，对每一位就诊人员进行流行病学史的询问和体温监测，确保村民就诊安全。

陈秀梅不但努力为身边百姓提供优质卫生服务，而且对同事关怀备至，更是热心参加公益活动。久而久之，她成了患者眼中爱岗敬业、无私奉献的好医生，成了同事眼中为人正直、以身作则的好站长。但在家人眼中，她却是工作起来“忘我”“忘家”的人。“有时候，选择了一份服务大众的职业，就注定不能家庭事业做到兼顾，”陈秀梅说，干一行要爱一行，她无悔自己的选择，也将继续坚守初心，做群众健康的守护者。

■曾燕 石云涛 殷晓月