【党旗在一线高高飘扬】王占权：主动治理，未诉先办！打通服务群众最后一公里
2022年是党的二十大召开之年，是实施“十四五”规划承上启下的关键一年，也是房山全面推进高质量发展、加快实现厚积薄发的关键之年。为全面深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，突出迎接宣传贯彻党的二十大这条主线，充分展现房山区委团结带领全区人民深入实施重大项目带动、科技创新引领、文旅融合发展“三大战略”，加快推进“一区一城”新房山高质量发展的生动实践，为迎接党的二十大胜利召开营造浓厚舆论氛围，房山区委组织部联合“北京房山”微信公众平台推出《党旗在一线高高飘扬》系列专题报道，旨在展现全区各级党组织和广大党员干部增强贯彻新发展理念、构建新发展格局、推动高质量发展的举措和成效。
本期《党旗在一线高高飘扬》栏目
和方方一起来看看
房山区大石窝镇南尚乐村
党支部书记、村委会主任王占权的故事吧
王占权，房山区大石窝镇南尚乐村党支部书记、村委会主任，在接诉即办工作中坚持党建引领，以群众需求为导向，紧盯群众身边“关键小事”，通过健全组织，压实责任；及时响应，快速办理；主动治理，未诉先办，主动为群众办实事、解难题。
健全组织，压实责任
改变传统接诉即办一人接单一人办理工作模式，借助村网格化管理，明确村党组织书记负总责，村联络员接单回访，其余“两委”干部分片包干，健全完善高位统筹、上下联动、全员响应的接诉即办工作机制，有针对性进行化解，责任压实到人。
王占权（右）
近期，由于本村新农村建设、污水改造及拆违等各项工作的进行，给村民带来了一些不便。出行难、道路坑洼、拆违不合理、封路不合理等工单逐渐增多。针对此类问题，王占权及时召开村“两委”会进行专题研究和安排，由村“两委”干部根据网格内分管区域，亲自入户进行解释说明，通过全员联动和真情服务，使这些工单得到有效化解。
及时响应，快速办理
工单只有七天办理时限，南尚乐村党支部及王占权坚持三个第一，即第一时间响应，第一时间与村民积极沟通，第一时间到达现场。如雨天造成村民出行难，村干部查看现场后与项目负责人联系并彻底解决，对于一些停水停电的反映，及时查明情况，一律限时解决。针对难以解决的邻里纠纷问题，王占权坚持勇于面对，注重谈话技巧，分析利弊，亲情化解。
主动治理，未诉先办
王占权坚持从群众需求出发，补齐短板，加强问题预测、预判、预警、预防。比如土地流转，退耕还林，老房翻建等涉及百姓利益的各项政策补贴问题，坚持把政策弄清楚、弄明白，对相关问题细化、亮化，耐心讲解。正是因为坚持原则，秉公办事，一碗水端平，王占权得到了村民的理解，未产生相应工单。
在以后的工作中
王占权将秉承“以人民为中心”的服务理念
拿出真招、实招
一单一单去抠，一单一单化解
切实解决好老百姓实际问题
打通服务群众最后一公里
本期编辑：李惠旸 王晓菊
信息来源：房山区委组织部
信息来源：大石窝镇
内容审核：武宏 巴金鹏 武霞
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