为了将党建网和治理网有机融合，悦然馨苑社区建立“院落、楼栋、楼门”三级网格，设立14个小网格，形成社区“两委”成员任网格长，党员代表、楼门长、物业工作人员任网格员辅助实现共驻共建、搭建平台、联系居民的“一主三辅”网格化管理模式。

在联合多方力量织密网格后，统筹辖区各项服务资源在网格集聚，成立党建工作协调委员会。针对各兄弟社区及辖区两新组织企业可提供的资源，链接区委组织部、房山区社工联合会、长阳镇社工联合会、长阳镇老年协会、社区物业公司以及驻区单位等为辖区群众谋福利。群众在工作生活中遇到困难，也可由党建工作协调委员会负责吹哨调度，第一时间联动有关单位把问题解决在社区内。

以服务群众为重点，延长服务链。线上，创新在职党员回社区服务形式，让在职党员当“智囊团”，为群众提供党建知识、政策解读等知识科普；线下，引导在职党员根据自身特长和社区需求，积极认领义务岗位，参与社区服务和建设。

构建“一家亲”收集机制。以阳光议事厅作为社区与居民间解决诉求的平台，通过广泛征、多方议、公开言、组织审、及时办议事五步法，将居民关注的热点、难点议题拿到议事厅来说。积极营造“全民议事、共商家事”的社区共建共治氛围，让社区服务由“被动”变为“主动”，居民态度由“观望”变为“参与”。2018年在2号院安装儿童滑梯；2019年在46个单元安装党建公示栏；2021年在3个园区安装休闲桌椅、3号院的党建文化长廊等都是居民议事的结果。

社区开办趣味运动会，备受居民好评

构建“分类化”处置机制。依托接诉即办和网格化管理机制，提升居委会、物业、社区民警和“我来办”工作站的分类处置和协调联动水平。大力宣传居委会、物业、社区民警、“我来办”工作室等各方联系方式和社区便民服务热线，打通与居民之间的沟通渠道。严格执行“四响”原则，接到诉求、着手去办、脚步不停，真正做到接诉即办，并及时记录建档。

悦然新苑我来办工作站开展路灯换新工作

构建“融合式”参与机制。开展“心系居民办实事，精准服务暖人心”系列活动，引导居民、商家参与解决停车拥堵、邻里纠纷、环境脏乱等难题；以信用体系为抓手，设立“爱心银行账户”，推行“爱心积分”管理，聚焦辖区空巢老人、群众需求服务盲区，成立社区暖心志愿服务队伍，每个月第二个周五定期开展便民服务活动，积极开展卡口执勤、治安巡逻、环境清洁和消防安全、禁毒、文明城区创建等知识宣传活动。志愿者从成立之初的20人发展到如今的百余人，志愿家庭10多户，居民参与社区自治的热情得到有效提升。

社区便民服务日活动

消防知识科普演练

开展环境清洁日活动

为更好地提升基层战斗力和服务水平，社区通过聚焦便民服务、队伍建设、阵地提升三大重点工作，不断凝聚志愿力量、情感共识、道德共识，提升社区治理能力。

以文明城区创建为契机，实施社区环境改造工程，通过便民利民设施改造维护，提高社区基础设施建设水平。引导居民积极参与到社区建设中来，充分发挥居民主观能动性，做社区的建设者和维护者，服务社区群众，从而更为有效、长效地改善社区居民的生活环境质量。

将社区卡口岗亭改造成暖心便民服务驿站

建立“民意提事、征询议事、公开亮事”群策群力机制，实施公共服务阵地改造工程，在党建长廊建设中召开“我的社区我做主”之社区议事厅主题活动—党建文化长廊建设，广泛征求意见，最终在3号院东门处修建了党建文化长廊，长廊以红色为基调，以“党建引领社会治理”为主线，展现“春夏秋冬”一年四季，打造成为居民满意的“网红”休闲打卡地，凝聚大家力量的同时增强了党组织的凝聚力和战斗力。

以党建引领为核心，以三个机制和三个聚焦为工作重点的“133工作法”，让悦然馨苑社区在不断提升基层党组织战斗力的同时，逐步实现了一家亲式的社区治理模式。

网格聚力、党员引领、多方参与、共融共建，良好的社区运作模式不断提升着居民生活的幸福感和获得感，越来越多的居民被带动着参与到社区志愿服务团队中，成为社区建设的有生力量。

在2018年、2019年、2021年，悦然馨苑社区连续三年被评为房山区四星级党支部，于2021年被评为党建引领“广阳式”基层治理示范点。