“我来办”工作站丨巧解噪音管理难、疏通“堵心”路……长阳镇为民服务持续提速
日前,原香小镇社区“我来办”工作站接到居民反映,区文化活动中心南侧停车场每到傍晚就有人用音响唱歌,且音量很大,影响居民日常生活,寻求社区帮助处理此事。 与区文化活动中心进行沟通协调 因活动场地归属区文化活动中心,社区党支部书记王金英第一时间与包社区工作组进行沟通。当天下午,包社区工作组、社区书记前往区文化活动中心与该单位主管领导见面沟通协调。文化中心方面表示,将积极配合社区工作,安排工作人员对使用大音量设备的群众进行沟通劝导,避免继续产生噪音影响周边社区居民生活。 开展值守劝导 同时,原香小镇社区也安排工作人员、网格员进行值守,协调社区管片民警,及时劝阻周边利用大功率音箱外放音乐等行为,保障社区居民的正常生活不受噪音干扰。 长阳镇稻香悦家园社区西门紧邻“天使之翼”幼儿园,但周边道路长期有车辆占道停车,导致出地库车辆掉头难、进出有视觉死角,给出行造成安全隐患,也容易引发纠纷,影响居民出行。 整改前 为保障居民安全出行,稻香悦家园社区组织会议研究解决方案,最终决定对违规占道的车主进行劝导,宣传乱停乱放可能带来的安全隐患。社区还利用“吹哨报到”机制,联合镇相关部门开展专项整治,清理路边停放的“僵尸车”,在西门道路上安装路障护栏,杜绝违规停车现象。 整改后 一直以来,熙景嘉园社区以“党建+网格”模式,积极推进基层治理,积极发挥网格员、楼门长的作用,精准对接服务居民需求。日前,熙景嘉园社区楼门长梁勇接到了一通来自居民郭女士的求助电话,郭女士家的厨房返水,生活用水排放不畅,污水外溢,怀疑是下水管道出现堵塞,希望梁勇能联系社区,尽快帮忙解决。 接到居民求助后,梁勇一边安抚郭女士的焦虑情绪,一边联系物业和社区工作人员紧急上门处理。随即,社区工作人员与物业工程部工作人员到达现场,确定了下水管道的路线后,找到了堵塞原因,经过两个小时的努力,下水管道恢复畅通。 郭女士说:“多亏了楼门长梁哥,我们家这事才能这么迅速顺利解决,实在太感谢了!”
下一步,长阳镇将继续深化基层治理体系,提升治理效能,用看得见、摸得着的行动,切实提升居民的获得感、幸福感和安全感。
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