为精准感知社情民意，化解群众生活中的堵点、难点、痛点问题，长阳镇依托“我来办+网格”工作机制，以居民诉求为哨声，向前一步主动治理，用实实在在的服务成效，擦亮辖区居民的幸福底色。

合景领峰社区

合景领峰社区“我来办”工作站收到社区居民王先生的反映：2号楼商户附近的绿化带边缘，有多处地钉冒出地面，存在安全隐患。这一问题引起了“我来办”工作站工作人员的高度重视，迅速前往现场勘查。

在现场，社区工作人员发现这些冒出的铁钉直径约为40毫米，露出地面约0.8厘米，颜色与地面相近，隐蔽性极强，极易绊倒居民，尤其是老年人、孕妇和小孩等易受伤群体。

为了解决这一问题，社区工作人员联系了物业维修人员。物业维修人员到达现场发现，这些残留的地钉实际上是膨胀螺丝。在经过一系列的处理后，路面上的螺丝已被拔除，恢复了路面平整。社区居民对此表示高度赞赏，并对社区和物业的迅速响应和有效处理表示感谢。

接下来，合景领峰社区将进一步加强巡查和管理，加大对道路设施安全隐患的排查力度，确保居民的安全顺畅通行。

长景新园社区

为了深化“为民办实事”的服务理念，长景新园社区“我来办”工作站组织了一场为期一周的小广告清理活动。活动中，志愿者们分组对长景新园小区1至13号楼的楼道、墙面以及公共设施上胡乱张贴的小广告进行了全面清理。在清理过程中，志愿者们不怕脏、不怕累，逐一撕下或粉刷覆盖各类小广告。

在清理过程中，志愿者们还向小区居民宣传了环境保护的相关政策法规，引导他们增强环保意识，积极抵制乱贴小广告等影响居住环境的行为。

社区居民对志愿者们的辛勤付出表示了高度的认可和赞扬，纷纷表示，这样的活动不仅净化了小区环境，还提升了社区的整体形象和居民的生活品质。

天丰苑社区

天丰苑社区“我来办”工作站与天丰苑物业紧密合作，针对社区内地势特点和历史上雨水倒灌问题，开展了一系列防汛准备工作，以确保居民生命财产安全。

为解决雨水倒灌这一问题，社区和物业提前筹划，深入研究解决方案。在经过细致的现场勘查和多次讨论后，物业决定对紧邻市政管井的弱电井进行试点改造。

改造工程包括封闭井口、安装自动排水泵和浮球感应装置，以及在弱电井与雨水篦子之间增设排水管道。这些措施旨在确保一旦雨水倒灌，排水泵能立即启动，将雨水迅速排出，防止积水进入地下室，从而消除安全隐患。

目前，试点改造工程已顺利完成。接下来，社区将总结改造成效和经验并加以推广，以确保在汛期中实现排水通畅，保障居民生活不受影响。

天丰苑社区将继续秉持“生命至上，安全第一”的防汛工作宗旨，和物业开展紧密合作，迅速响应和有效解决居民问题，切实提升居民的幸福感、满意感。