房山区市场监督管理局长阳所高效解决天资璟庭小区电梯异响问题,获居民赞誉
电梯作为现代生活的重要特种设备,其安全性和可靠性直接关系到人民群众的生命财产安全。近日,房山区市场监督管理局长阳所(简称:长阳所)执法人员主动出击,未诉先办,成功解决了天资璟庭小区40号一单元居民反映的电梯异响问题,赢得了居民的广泛赞誉,并收到了居民赠送的“执法公正为民解忧,热情服务温暖民心”锦旗。
日前,长阳所执法人员在日常巡查中,敏锐地捕捉到了天资璟庭社区居民对电梯安全的隐忧。据居民反映,该单元楼的电梯近期频繁出现异响,虽然物业方表示电梯已通过年检并确认安全,但异响问题依旧让居民们忧心忡忡。 针对这一情况,长阳所执法人员迅速响应,联合居委会和物业公司前往现场进行核查。在检查过程中,执法人员细致入微,不仅检查了电梯基坑、机房的防水情况,还验证了紧急通话装置的可用性,并核查了电梯维保记录、应急演练执行情况及轿厢内的安全标识。 全面检查电梯 经过全面检查,执法人员发现电梯异响的根源在于补偿链的磨损和老化。维保人员立即对磨损的补偿链进行了更换,异响问题随即得到解决。这一及时有效的处理措施,让居民们悬着的心终于放了下来,纷纷对执法人员的专业精神和高效服务表示感谢。 金杯银杯不如老百姓的口碑,小小的一面锦旗,不仅是对长阳所工作的肯定,更是一份激励和一份责任。下一步,长阳所将一如既往开展监督执法工作,维护消费者合法权益,践行“首善标准、监管为民”的首都市场监管文化理念,构建“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”的消费环境,提升人民群众幸福感和获得感。
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