您来提 我来办丨长阳镇“我来办”工作站下好为民服务“先手棋”,提升居民幸福感
为了给居民创造一个更加宜居的生活环境,解决群众急难愁盼的问题,长阳镇各社区(村)依托“我来办”工作站,主动向前一步,全力以赴当好“未诉先办”答卷人,全面提升人居环境水平,提升居民幸福指数。
一 移除“拦路虎” 为安全“加码”
“以前开车经过这个区域都会小心翼翼,生怕撞到电线杆,现在好了,这个‘拦路虎’终于被移走了。”徐先生欣慰地说道。 悦都新苑社区“我来办”工作站接到了居民王女士、徐先生的电话,反映长兴西街道路辅路中间的1根电线杆被车辆撞歪,影响居民出行的问题。 拆除前 接到居民反映后,社区“我来办”工作站高度重视,第一时间前往现场,实地了解情况,并通过“长阳镇我来办民生热点联络群”向镇相关工作人员反馈。经反复沟通后确认该电线杆产权单位为长阳供电所。随后,经过长阳供电所工作人员的努力,“碍事儿”的电线杆终于被移走了,路面也修得平平整整,保障了居民的出行安全。 拆除中 拆除后 一直以来,悦都新苑社区“我来办”工作站高度重视居民诉求,将居民生活中遇到的琐事当作大事来办,实现与群众沟通、交流“零距离”,把小事办实,把实事办好,不断提升居民群众获得感、安全感、幸福感。
二 单元门焕新 安居又安全
稻香悦社区工作人员在园区开展日常巡查时发现,由于日常使用、磨损,导致小区五号楼单元门部分合页掉落、门体变形,给居民的生活带来不便。 改造前 工作人员高度重视,并立即上报社区书记,组织物业人员开会商讨解决方案,决定为五号楼更换全新的单元门。 施工前,为防止出现意外,社区工作人员加强对五号楼单元门的巡逻力度,并通过张贴通知、微信群发布信息等方式,提醒居民注意安全,避免发生意外。 改造中 随后,施工队伍进场施工,对五号楼老旧单元门进行更换。在全新的单元门安装完毕后,居民们纷纷表示,进出楼门更安心了,感谢“我来办”工作站未诉先办,为五号楼的居民们带来了更加安全、舒适的居住环境。 改造后 下一步,稻香悦家园社区将持续强化网格化治理,加大排查力度,提升基层治理能力,真正提升居民幸福感和满意度。
三 暖心小贴士 细举便民行
半岛家园社区“我来办”工作站工作人员在巡查中观察到,小区单元门入口处的玻璃缺乏明显的标识,居民们进出时极易发生碰撞,存在一定安全隐患。 张贴防撞条 半岛家园社区“我来办”工作人员高度重视,第一时间与物业取得联系共同商讨解决方案,最终确定了安装防撞条来提醒居民。经多方比对,工作人员选取了耐用性、透明度、警示效果俱佳的防撞条,对小区内所有楼道玻璃门进行统一张贴。此外,防撞条表面写有“记得锁好门窗,防止物品丢失”“勿忘关闭水电,谨防发生事故”等警示标语,时刻提醒着过往的每一个居民增强安全意识。 安装后
接下来,长阳镇各社区(村)“我来办”工作站将继续主动作为,向前一步,全力以赴解决居民诉求,不断增强人民群众的幸福感、获得感和安全感。
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