为了积极响应居民对美好生活的向往，切实解决群众生活中的急难愁盼，长阳镇各社区（村）依托“我来办”工作站，主动向前一步，以实际行动践行“未诉先办”理念，致力于从源头改善人居环境，提升居民幸福感、满足感和安全感。

万和家园社区“我来办”工作站一直坚持“民有所呼、我有所应”，高效办好居民“急难愁盼”。

此前，一位居民向万和家园社区“我来办”工作站反映，称小区内凉亭的亭柱、座椅等已经出现掉漆、腐蚀的情况，既影响小区美观，也给居民休闲娱乐带来不便。

为了让旧凉亭换新貌，万和家园社区“我来办”工作站联合物业公司对凉亭进行翻新改造。施工人员对凉亭外观重新粉刷，对坐椅进行翻新。凉亭面貌焕然一新，社区居民纷纷为此举点赞。

日前，针对在巡查中发现的单元门把手掉漆的问题，云湾家园社区“我来办”工作站积极协调物业公司，开展重新刷漆工作。

经过实地勘察和沟通后，物业维修师傅对掉漆的门把手逐一进行粉刷，让所有门把手焕然一新。

同时，社区还细心地张贴了温馨提示，提醒居民不要触碰未干的门把手。

知民意，解民忧，快响应，早落实。云湾家园社区“我来办”工作站持续利用网格优势，采取精准、务实、长效举措，把实事、好事、暖心事办到群众心坎里，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。   

嘉州水郡北区社区“我来办”工作站接到居民电话反映，小区的一盏路灯突然熄灭，为居民的夜间出行带来不便，存在安全隐患。

接到居民反映后，工作人员迅速与物业取得联系，并协同物业工作人员立即对小区坏掉的路灯进行检查和维修。

通过检查发现，路灯故障的原因在于内部线路老化，物业工作人员立即准备维修工具，对路灯进行维修。经过维修，故障路灯重新亮了起来。“非常感谢社区和物业工作人员为我们维修路灯，解除我们夜间出行的安全隐患。”居民李阿姨说。

日前，熙景嘉园社区网格员在日常巡查中发现社区道路一小块地面塌陷，裂口长度约40厘米，存在一定的安全隐患。

社区“我来办”工作人员第一时间把问题上报相关负责人，并联系物业就修复工作开展沟通。经过沟通后，物业维修人员及时用水泥对路面塌陷处进行填补。经过一个多小时的共同努力，路面塌陷处修复修复完成。

“没想到社区这么快就将塌陷的路面修复好了，非常感谢社区和维修工人们的辛苦劳动，为咱们社区点赞！”小区居民刘阿姨高兴地说。