一年一度的消费者权益日到来，中国消费者协会公布了2021年消费维权年主题为“守护安全 畅通消费”。据中消协解释，今年年主题，是中消协为贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会及中央经济工作会议精神，加强消费者权益保护，进一步改善消费环境，促进消费畅通，服务经济社会发展，在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上确定的。

“守护安全  畅通消费”具有以下三个方面的涵义：

一依法履职，筑牢消费市场健康发展基础

安全权是消费者受法律保护的基本权利，保护消费者合法权益是法律赋予消协组织的神圣职责。消费安全涉及人民群众最关心、最直接、最现实的利益，也是消费市场持续健康发展的根基和保障。消协组织要认真履行对商品和服务进行社会监督、保护消费者合法权益的职责，充分发挥消费维权社会平台作用，凝聚全社会力量，营造安全便利消费环境，让消费者能消费、愿消费、敢消费，激发消费潜力，促进消费增长。

二找准痛点，满足消费升级安全新需求

伴随经济发展和技术进步，消费升级持续加速，不断涌现的消费新业态、新模式，在满足消费者多样化需求，提升消费便利度的同时，也暴露出安全保障不足的消费风险。强化底线思维，加强监督规制，促进各类消费业态、模式规范发展，切实保障消费者人身、财产、个人信息安全，是人民群众对美好生活的新需求，也是新形势下消协组织加强消费者保护的着力点。

三打通堵点，畅通消费助力经济循环

党的十九届五中全会提出改善消费环境，全面促进消费，畅通国内大循环和国内国际双循环。把消费者权益保护置于更加突出位置，是构建新发展格局的必要保障。消协组织要提高政治站位，同步时代需求，将守护安全作为畅通消费的重要基础，将畅通消费作为守护安全的价值追求，不断提升消费者保护能力、水平，积极推动消费维权协同共治，坚持“守底线、拉高线”，促进行业自律、企业诚信，打通关键堵点，保障消费畅通，推动消费在安全轨道上实现高质量发展，为更高水平经济循环提供强劲动力。

为纪念“3·15国际消费者权益日”，深入宣传2021年“守护安全 畅通消费”主题，3月15日，房山区市场监管局、房山区消费者协会在华冠购物广场举办大型宣传活动。区消协理事单位及3家消费维权绿色通道企业、11家诚信服务承诺单位参加活动。活动现场举行了诚信服务承诺单位授牌仪式。

活动现场，房山区市场监管局局长、房山区消费者协会会长姜青海宣布《关于表彰诚信服务示范单位的决定》，宣读2021年度北京市诚信服务示范名单，并向11家荣获北京市诚信服务示范单位进行授牌。随后，诚信单位代表华冠商业科技发展有限公司作表态发言，良泉水业公司宣读诚信服务倡议书，向全区企业发出了诚信服务倡议。

宣传活动中，一是向消费者讲解消费维权知识，现场向消费者耐心讲解预付式消费风险、假冒伪劣商品鉴别方法等；二是现场接受咨询，为消费者答疑释惑，引导消费者科学理性消费；三是现场发放宣传册、宣传品向群众宣传解读《消费者权益保护法》等法律法规知识，提高消费者维护合法权益的意识。

姜青海局长强调：一是企业要遵守诚信服务承诺，自觉保障消费者的合法权益，以诚信经营赢得消费者的信赖；二是鼓励消费者依法主张自身权益，积极行使监督权，营造重视、鼓励、保护消费者监督权的社会氛围；三是要不断完善信用服务市场体系，引导全社会大力培养诚信意识，进一步深化文明城区建设，全面提升城乡品质和社会文明程度。

本次活动切实提高了消费者维护合法权益的意识和企业诚信服务意识，促进形成社会共识，传播了诚信守法正能量。房山区市场监管局将继续完善打击假冒伪劣的监督、举报和处置机制，依法查处各类违法案件，深入推进诚信制度化建设，营造放心消费环境。

记者：梁雅琪 王雨佳