做北京最亮的名片

——记北京北方出租汽车有限责任公司出租车驾驶员王建生



“Mr.Wang, Thank you for taking care for me in every possible way and driving me during the Winter Olympic Games of Beijing. All the best of luck and health to you. Emilie Billow.” 

这是2022年北京冬奥会花滑瑞典裁判Emilie Billow女士写给北方出租汽车有限责任公司出租车驾驶员、北方共产党员阳光车队队长王建生的感谢信。今年,王建生作为北京冬奥会和冬残奥会的一名驾驶员,在冬奥用车团队为冬奥技术官员提供交通保障。在此期间,他先后一对一服务了Emilie Billow女士和一名花滑男单法国裁判,他的服务获得了大家的称赞。

王建生从业22年来,每天有坚持写运营日记的习惯,他的日记包含了47万人次的运营服务,共39本、300多万字,展示着首都出租汽车司机的大工匠精神。他爱岗敬业、执着坚守、勇于创新、无私奉献,创下了安全行驶220万公里(相当于绕地球赤道55圈)无违章、无违纪、无投诉、无遗失物品的记录,至今无人能打破。无论是他创造的“3、4、5运营服务法”,还是在实际运营中总结和提炼出的“生态驾驶五步法”在北京行业中的推广,以及“王建生劳模创新工作室”微信公众号中正能量文章的不断推出,都用属于王建生的大数据传递着交通人的使命、担当与初心,也在感动着更多的驾驶员和乘客。

而作为交通人的一份社会责任,也是王建生牢记在心的。从2001年他为北京宏志学校捐款后,每年的“六一”儿童节,他都要为希望工程捐款,这一捐就是20年。从2018年开始他带动周边人员和北方共产党员阳光车队的队员们一起参与热心公益的活动中,为希望工程和房山鸿达助康中心捐助,体现着大爱无疆的内涵。

去年春节,虽然提倡就地过年,但随着疫情防控工作常态化的要求,还要做好大家过年出行的需求保证。说到春运舍小家的付出,王建生感触最多的就是对父母的歉疚,2020年春运时他的母亲病危住院抢救,他在北京站运力保障的前线因排队无法抽身,去年他将92岁高龄的父亲托付给两位姐姐,又坚守在运力保障的第一线。在南站的保障中,车辆充足时,他是一线指挥员、车辆协调员、乘车引导员、行李搬运员;车辆不足时,他和大家一起成了驾驶员,运送乘客一趟趟往返场站,并空驶回到车站。

2021年对于王建生来说,也是收获的一年,9月10日教师节这天,他作为北京市工会职工大学聘请的“职工匠师”走上了大学讲台,10月又作为“职工匠师”代表,走上北京城市学院的讲台,成为9名“社会导师”之一,再次为学生授课。去年9月30日,在祖国72岁华诞的前一晚,他作为全国260万出租汽车司机的代表,与全国其他战线劳模组的代表一起走进北京人民大会堂,参加了祖国72周年华诞的国庆招待晚会,为他的2021年留下了浓墨重彩的一笔。

都说出租汽车是城市的名片,在北京这座超大型的城市中“北京榜样·京城的哥”就是其中最亮的名片。作为一名北京市劳动模范,王建生用实际行动诠释着对这份工作的热爱和对这个职业的初心,未来,这位行业中的楷模将继续践行服务永无终点的理念,持续为乘客提供优质的运营服务,为首都最亮的名片贡献更大的力量。


 ■文/图 曾燕 罗曼 王宁 纪海英