聚焦民生解民忧 提升居民幸福感
——记河北镇军工路社区党支部书记、居委会主任彭玉锋
彭玉锋（右）
军工路社区有常住居民142户320人，多为退休职工。作为社区党支部书记、居委会主任，彭玉锋始终坚持群众利益无小事，积极与社区物业公司协调联动，聚焦民生、解决问题，切实提高居民的幸福感获得感。
日常接诉即办工作中，彭玉锋积极转变工作作风，增强服务意识，把群众的事当成自己的事，将解决群众实际困难、满足居民各类需求作为工作的出发点和落脚点。他坚持推行“离案工作法”，走进群众、倾听诉求、了解需求，拉近了“两委”干部与居民的关系，使居民问题得到妥善解决，赢得了大家的信任。
截至2021年底，军工路社区60岁以上老人达到127人，占户籍人口比重51.4%，给社区为老服务带来了挑战。为解决社区空巢老人换液化气难题，彭玉锋带领“两委”班子成员一直坚持义务为老人更换液化气，保证随叫随到，十余年如一日，从未间断。为方便老人，社区购置了理发设备，坚持义务为老年人理发。对于孤寡老人、残疾人，“两委”班子成员上门为其提供代买代购、家政服务，切实解决老人的实际困难。
军工路社区是老小区，基础设施年久失修、管道老化状况时有发生，对居民生活造成影响。近几年，频繁有居民反映楼前环境较差、路面影响出行等问题。2021年，经多方协调，彭玉锋利用基层党组织服务群众经费，先后对社区楼前路面、平房过道进行改造，美化了社区环境，方便了居民出行，提高了居民满意度。
彭玉锋经常深入居民家中，通过谈心聊天及时了解他们的诉求，并认真研究解决触及群众切身利益的突出问题。在去年雨季前的日常巡查过程中，彭玉锋发现社区十三排房外围墙出现裂缝，带来了安全隐患。他第一时间与物业公司召开协调会，制定施工计划，对围墙进行翻修加固，消除了隐患。
接下来的日子里，彭玉锋将坚守初心，持续聚焦民生解民忧，坚持维护群众根本利益，用真心实意获得更多居民的信任与支持。
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