南窖乡多措并举推进接诉即办工作提质增效

2023-03-06 来源：房山区融媒体中心

二月，南窖乡接诉即办综合排名获全市并列第一。本考核期，共接工单72件，联系率、解决率、满意率均为100分。 一、注重“链式下交”体系的构建。形成书记批阅、主管督办、科室（村）具体负责的“链式下交”体系。有效实现民主决策、权利下放、赋能基层的治理格局。二、注重“诉源”吸附能力的提升。致力于“村规民约”基层自治，试点示范在南安村孵化“四民”工作法、“社区能人自治+微治理”的基层诉求调解模式，组织村内30名能人骨干参与基层矛盾调解；在各村“我来办”服务站点，建立乡贤议事评理中心，劝说、引导高频诉、重点诉求人参与村内事务的决策、监督、评议，在诉求源头上降量提质；建立诉求人微信群，细化微信“派”、“办”流程。2月，通过微信办单8件。三、注重经验的推广转化。开展“拜师学艺·传帮带”活动，组织青年干部向老干部拜师学习基层治理经验，其中中窖“治村四部曲”等系列经验推广得到中共中央组织部调研组肯定性表扬。

编辑：王维佳