民营企业走流程 政务公开促营商
2023-06-05
来源：房山区融媒体中心
近日 区政务服务局联合区工商联 开展以“民营企业走流程 政务公开促营商”为主题的 政务开放日活动 活动在区政务服务大厅设立宣传台，不动产登记中心、市场监管局、税务局、经信局等部门为企业群众宣传、解读相关政策，政务服务局开展了《中华人民共和国政府信息公开条例》宣传。 10位民营企业家作为“营商环境体验员”，围绕区政务服务中心政务服务事项“办事全过程”存在的堵点、痛点、难点，以“用户视角”实地体验，发现问题、监督整改，有针对性地提升政务服务工作质量和满意度。 体验员们走进大厅 详细了解大厅窗口设置 办事服务情况 和政务公开专区建设情况 细致咨询了多项业务办理的相关事项 工作人员认真解答办理流程 展现出了窗口优质服务形象 在随后召开的营商环境座谈会上，区政务服务局解读了政务服务体验员工作制度、职责、纪律，并向10位体验员颁发聘书，体验员从优化营商环境、提升服务质量等方面对我区政务服务工作提出了中肯的意见建议。 下一步 区政务服务局将畅通政务服务 体验员沟通渠道 定期开展走流程活动和座谈会 分析诊断工作问题症结 研究解决方法和路径 组织相关部门 走企业、进园区、送服务 强化“清单”+“点单”培训机制 在各级政务服务大厅 补短板、强弱项、抓作风、促效能 以全区政务服务水平能力提升 助力“六大房山”建设 内容审核：巴金鹏 武霞 马妍
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