有事您吱声!“好邻居·我来办” 流动服务站纾困解忧居民赞

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“水灾之后,咱们社区的清淤、消杀工作是如何进行的?”“我家车子让水泡了,该怎么理赔?”“我家地下室进水了……”8月8日,在北潞园社区广场两位社区居民正在“好邻居·我来办”流动服务站进行咨询。

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西潞街道北潞园片区是个超大规模居住区,受本次强降雨影响,北潞园片区灾情较为严重。为帮助居民尽快恢复正常生产生活秩序,洪水退后,西潞街道立即在北潞园、北潞春、北潞馨三个社区分别建立“好邻居·我来办”流动服务站,为居民提供灾后心理疏导、咨询等相关服务。服务站工作人员由街道包社区干部、社区工作人员、民警、志愿者、物业工作人员、律师等共同组成,每天上午8:30至11:30,下午14:00至17:30,针对居民诉求进行解答。

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北潞园社区

居委会党委

副书记刘浩伟

“我们灾后,抓紧时间疏导居民,加快恢复供水、供电,进行清淤、消杀、物资发放工作。在这期间,居民的各种诉求很多,‘好邻居·我来办’流动服务站建立后,很多居民前来咨询,社区的工作人员常驻站点,对居民进行耐心解答。团区委为我们支援了两位心理疏导老师和三位大学生志愿者,对居民进行心理健康咨询、疏导,咱们北潞园服务站日均咨询人次达五十到六十人次。”

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在北潞春社区“好邻居·我来办”流动服务站,刚刚进行完咨询的居民邵先生对服务站的建立给予了肯定,“这个流动服务站是党和政府连接民众的一个桥梁,我觉得挺方便的 !有问题不用到处瞎跑了,想问什么在这都问了。”


“现在小区秩序已经开始恢复了,政府给我们又换闸箱又换电表,我们有什么需求,街道和社区都会想办法帮助解决。我挺感谢他们的!”北潞馨社区居民张阿姨说道。

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一句“吃没您”

表达了无限的关怀与心疼

一句“来我家”

彰显了朴素而炽热的情感

一句“您言语”

那就是最大的温暖与宽慰

“好邻居·我来办”

让和谐邻里不止是一句口号

更是关键时刻的关爱与守候