华发物业服务有限公司北京分公司

招聘岗位1：客服管家  1人

岗位职责：

1、负责业户的接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作及业户关系的维护；

2、负责业户物业费的收缴及催缴工作；

3、负责业户资料的收集、整理、存档及定期更新工作；

4、负责住户卡的办理、搬家预约等办公事务的办理；

5、负责二次装修的申请、办理并协调安管、工程人员对施工阶段的管理；

6、完成领导交办的其他临时性工作。

岗位要求：

1、学历与专业要求：专科及以上学历；

2、业务知识要求：熟悉物业管家业务，了解客户服务流程和标准，具备良好的客户服务意识和沟通能力；

3、岗位经验要求: 2年以上物业管家或客服工作经验优先;

4、能力和技能要求：沟通表达能力强，有较强的协调处事能力和丰富的社会经验；

5、个性品质：有主动服务意识，有责任心，具有亲和力，为人正直。

薪资待遇：5000-6000元/月，五险一金、年终奖、13薪、带薪年假、节日福利、餐补

工作地址：北京市房山区卓秀街8号院

招聘岗位2：收费员兼文员   1人

岗位职责：

1、负责物业费、停车费等各类费用收取工作，确保收费准确无误，根据税务系统的要求，为客户开具发票；

2、负责与财务核对收费明细，确保账务记录准确，及时处理异常情况；

3、负责与客户沟通，解答费用收取相关疑问，处理投诉和纠纷；

4、定期编制收费报表及相关分析报告；协助完成费用核算和分析，提供相关的费用统计报告；

5、协助处理客户咨询、投诉等问题，提升客户满意度；

6、负责日常行政事务，包括文件整理、资料归档、会议组织撰写等；

7、参与物业项目的策划、执行和总结等工作，提供行政支持；

8、协调处理内部事务，保障各部门工作的顺利开展。

9、完成其他临时性工作。

岗位要求：

1、学历与专业要求：专科及以上学历，财务管理、行政管理等相关专业；

2、业务知识要求：熟悉物业行业及收费相关流程，了解客户服务流程和标准，具备良好的客户服务意识和沟通能力；

3、岗位经验要求：具备2年以上相关工作经验，有财务经验优先；

4、能力和技能要求：工作认真负责，具有良好的亲和力、沟通能力及执行能力；

5、个性品质：有主动服务意识，有责任心，具有亲和力，为人正直；

6、熟练使用相关办公软件。

薪资待遇：5000-6000元/月，五险一金、年终奖、13薪、带薪年假、节日福利、餐补

工作地址：北京市房山区卓秀街8号院

招聘岗位3：收费员兼文员   1人

岗位职责：

1、负责物业费、停车费等各类费用收取工作，确保收费准确无误，根据税务系统的要求，为客户开具发票；

2、负责与财务核对收费明细，确保账务记录准确，及时处理异常情况；

3、负责与客户沟通，解答费用收取相关疑问，处理投诉和纠纷；

4、定期编制收费报表及相关分析报告；协助完成费用核算和分析，提供相关的费用统计报告；

5、协助处理客户咨询、投诉等问题，提升客户满意度；

6、负责日常行政事务，包括文件整理、资料归档、会议组织撰写等；

7、参与物业项目的策划、执行和总结等工作，提供行政支持；

8、协调处理内部事务，保障各部门工作的顺利开展；

9、完成其他临时性工作。

岗位要求：

1、学历与专业要求：专科及以上学历，财务管理、行政管理等相关专业；

2、业务知识要求：熟悉物业行业及收费相关流程，了解客户服务流程和标准，具备良好的客户服务意识和沟通能力；

3、岗位经验要求：具备2年以上相关工作经验，有财务经验优先；

4、能力和技能要求：工作认真负责，具有良好的亲和力、沟通能力及执行能力；

5、个性品质：有主动服务意识，有责任心，具有亲和力，为人正直；

6、熟练使用相关办公软件。

薪资待遇：5000-6000元/月，五险一金、年终奖、13薪、带薪年假、节日福利、餐补

工作地址：大兴区德贤华府营销中心

招聘岗位4：客服主管  1人

岗位职责：

1、负责客服部的全面工作，制定本部门的工作计划并监督执行；

2、负责物业各项费用收缴工作，及时做好管理费催缴工作，确保收费完成公司总体目标；

3、及时处理客户的报事和报修工作、及时跟进处理突发事件及客户投诉，并对服务质量进行统计、分析，提出整改方案；

4、维护客户关系，做好客户回访服务与关系建立，提升服务质量和客户满意度；

5、负责客户入住及装修手续办理工作；

6、负责客户资料档案的管理工作，及时更新和维护相关客户信息；

7、负责对绿化、卫生、装饰装修、治安防范、公共设施的监督管理，每天对全小区进行检查，发现问题及时处理；

8、完成各项报表统计、数据分析提交至上级领导及相关部门；

9、完成领导交办的其他临时性工作。

岗位要求：

1、学历与专业要求：专科及以上学历，物业管理、市场营销等相关专业优先；

2、业务知识要求：熟悉物业管理业务，了解客户服务流程和标准，具备良好的客户服务意识和沟通能力；

3、岗位经验要求: 3年以上物业客服主管工作经验;

4、能力和技能要求：具备团队管理能力，能够有效地组建、培养和管理客服团队，推动团队工作的顺利进行；

5、个性品质：有责任心，积极的工作态度，为人正直、善于沟通，具备团队合作精神；

6、熟练使用相关办公软件。

薪资待遇：6000-7000元/月，五险一金、年终奖、13薪、带薪年假、节日福利、餐补

工作地址：大兴区德贤华府营销中心

单位地址：北京市朝阳区北苑路18号院3号楼一层

招聘岗位1：大锅厨师  5人

岗位职责：

1、负责保持厨房内的清洁卫生和食品安全；

2、负责厨房工作人员调配与考核工作；

3、负责食堂各式菜肴烹调制作，保证员工能按时就餐；

4、负责处理厨房的运作及行政事务；

5、执行上级领导下达的各项工作任务和工作指示。

岗位要求：

1、初中及以上学历；

2、能吃苦耐劳、为人和善、顾全大局，有任劳任怨的精神；

3、具有良好的卫生和营养意识，身体健康；

4、三年以上的厨师经验；

5、并有北京市健康体检证明。

薪资待遇：6000-8500元/月

福利：包住包三餐、生日礼物、节假日福利、工龄奖、带薪年假等。

招聘岗位2：面点师傅   2人

岗位职责：

1、负责各式点心、小吃的制作；

2、完成中心负责人交办的其他工作。

岗位要求：

1、身体健康,并有北京市健康体检证明；

2、专业知识丰富，技术娴熟。

薪资待遇：4000-7000元/月

福利：包住包三餐、生日礼物、节假日福利、工龄奖、带薪年假等。

招聘岗位3：厨工   4人

岗位职责：按操作流程和标准完成食品生产。

岗位要求：

1.初中及以上学历；

2.能吃苦耐劳、为人和善、顾全大局，有任劳任怨的精神；

3.具有良好的卫生和营养意识，身体健康。

薪资待遇：4000-6000元/月

福利：包住包三餐、生日礼物、节假日福利、工龄奖、带薪年假等。

招聘岗位4：生产部主管   1人

岗位职责：负责监督、检查各车间食品卫生等规章制度的执行和落实情况，注意安全，防止发生各种事故。

岗位要求：

1、全日制专科以上学历；

2、7年以上食品生产企业相关工作经验，熟练使用办公软件；

3、积极进取，能吃苦耐劳，具有团队协作精神，沟通能力强，有责任心；

4、良好的文字写作能力，较强的信息采编能力；

5、人品正直,诚实稳重；

6、身体健康,无不良喈好,无安全事故记录；

7、热爱本职工作,吃苦耐劳,服从领导安排。

薪资待遇：8000-10000元/月

福利：包餐、生日礼物、节假日福利、工龄奖、带薪年假等。

招聘岗位5：普工   10人

岗位职责：按操作流程和标准完成食品生产。

岗位要求：

1、服从分配，对工作认真负责；

2、身体健康，无不良爱好，能吃苦耐劳、有敬业精神、服从领导安排，需办理北京市健康证；

3、会开车，驾龄2年以上；

4、有食品行业经验者优先录用。

薪资待遇：4000-5000元/月

福利：包住包三餐、生日礼物、节假日福利、工龄奖、带薪年假等。

招聘岗位6：小时工   20人

岗位职责：洗菜、摘菜、洗餐具。

岗位要求：

1、身体健康，无不良记录；

2、待人亲切，为人和善。

薪资待遇：26.4元/小时，提供工作餐。

招聘岗位7：财务   1人

岗位职责：

1、根据每日数据独立完成收费退费及费用核算并进行退费，及时出具统计表；

2、能独立完成工资核算。

岗位要求：

1、全日制专科以上学历；

2、3年以上相关工作经验，熟练使用办公软件；

3、积极进取，能吃苦耐劳，具有团队协作精神，沟通能力强，有责任心；

4、良好的文字写作能力，较强的信息采编能力；

5、身体健康,无不良喈好,无安全事故记录；

6、热爱本职工作,吃苦耐劳,服从领导安排。

薪资待遇：3500-4500元/月，提供工作餐

招聘岗位8：食品安全员   1人

岗位职责：

1、对公司食品安全进行监督检查，并如实提供有关情况；

2、定期对本公司从业人员进行食品平安法律法规和食品平安知识培训；

3、制定公司食品管理制度及岗位责任制度，并对执行情况进行督促检查；

4、检查食品生产经营过程中的食品状况并记录，对检查中发现的不符合要求的行为及时制止并提出处理意见。

岗位要求：

1、身体健康，无不良爱好，能吃苦耐劳、有敬业精神、服从领导安排，需办理北京市健康证；

2、会开车，驾龄2年以上；

3、3年以上相关工作经验；

4、学习能力强；

5、有食品行业经验者优先录用。

薪资待遇：4000-5000元/月，提供工作餐

招聘岗位9：库房管理   1人

岗位职责：

1、严格执行入库手续，物料或成品进仓时，仓管人员要核实数量、规格、种类是否与货单一致，物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货；

2、负责公司产品的送货工作；

3、完成上级领导交办的其它工作。

岗位要求：

1、人品正直,诚实稳重；

2、身体健康,无不良喈好,无安全事故记录；

3、热爱本职工作,吃苦耐劳,服从领导安排。

薪资待遇：4000-6000元/月

福利：包餐、生日礼物、节假日福利、工龄奖、带薪年假等。

工作地址：窦店

单位地址：北京市房山区窦店镇下坡店村东3幢

招聘岗位：出租车驾驶员   100人

岗位职责：电动出租车日常运营，代步。

岗位要求：

1、驾龄3年以上，无重大交通事故记录；

2、本人无犯罪记录，体检身体健康。

薪资待遇：不低于2420元/月

单位地址：北京市房山区阎村镇天恒乐活城小区北侧充电站

岗位有效期为五个工作日