未诉先办解民忧!“好邻居·我来办”青年志愿服务队走进房山多个社区
为加强“青聚好邻居,有事我来办”品牌建设,打磨好青年参与基层治理的制度机制,以志愿服务赋能基层治理,持续打造15分钟志愿服务圈,“志愿+”基层治理志愿服务项目持续进行,“好邻居·我来办”青年志愿服务队陆续走进拱辰街道、长阳镇、窦店镇、韩村河镇等地,召集近20支志愿服务队,面向社区、村组织近200名志愿者开展志愿服务,累计服务群众7600余人次,逐步形成了以“志愿服务组织为主,全区志愿者积极参与”的工作机制。 让我们跟随 “好邻居·我来办”青年志愿服务队的脚步 共同走进这些社区 解锁居民“幸福密码” 走进长阳镇碧桂园社区 “好邻居·我来办”青年志愿服务队召集7支志愿服务队,共30名志愿者,走进长阳镇碧桂园社区,服务群众2500余人次,打通服务群众的“最后一公里”。 长阳镇碧桂园社区居民 “好邻居·我来办”青年志愿服务队的到来给我们提供了方便,磨刀、理发、义诊这些正是我们老年人所需要的,希望以后能多举办这种活动。 走进窦店镇世界名园社区 “好邻居·我来办”青年志愿服务队走进窦店镇世界名园社区,召集7支志愿服务队,共25名志愿者,服务群众近1400人次,用“志愿+”方式打造便民友好新体验。 窦店镇世界名园社区居民 很高兴有志愿者在家门口免费给我剪头发,我觉得剪得非常好,给你们点赞! 走进长阳镇芭蕾雨悦都社区 “好邻居·我来办”青年志愿服务队走进长阳镇芭蕾雨悦都社区,召集7支志愿服务队,共35名志愿者,服务群众1600余人次,满足群众日益增长的个性化、多样化服务需求,提升志愿服务工作水平。 长阳镇芭蕾雨悦都社区居民 我觉得“好邻居·我来办”青年志愿服务队进社区活动举办得特别好,有磨刀、理发等便民志愿服务,有中医义诊给我们检查身体,还有应急救援知识教学,让我们学到了不少知识,而且下楼就能参加,对于社区居民来说特别方便。希望今后“好邻居·我来办”青年志愿服务队能多来我们社区举办这种活动。 走进拱辰街道拱辰北大街社区 “好邻居·我来办”青年志愿服务队走进拱辰街道拱辰北大街社区,召集7支志愿服务队,共29名志愿者,服务群众1200余人次,面对面地为群众提供服务,心贴心地为群众宣传政策。 拱辰北大街社区居民 “好邻居·我来办”青年志愿服务队进社区活动中有很多便民服务,有磨刀的、理发的、洗眼镜的、贴膜的。但让我印象最深刻的就是房山蓝天救援队教的这些急救知识,我特意去学了学,觉得这些知识都挺有用的,遇到有人突发一些疾病晕倒也能上前用上这些知识。 走进韩村河镇雅苑社区 “好邻居·我来办”青年志愿服务队走进韩村河镇雅苑社区,召集8支志愿服务队,共30名志愿者,服务群众近900人次,充分了解群众的实际需求,切实提升群众的幸福感。 韩村河镇雅苑社区居民 我觉得“好邻居·我来办”青年志愿服务队进社区活动非常便利,服务的内容也是群众所需要的,理发正好贴合我的需求。 “服务+调解” 一支队伍,双重身份 为进一步推进“青聚好邻居”品牌建设 拓展服务领域与提升队伍基层治理素质能力 “好邻居·我来办”青年志愿服务队 走进房山“好邻居·我来办”调解学院 参加专项培训 第一批:矛盾调解技巧专项培训 第一批参与矛盾调解技巧专项培训的40余名青年调解骨干,均来自团区委机关、社区青年汇,在打造15分钟志愿服务圈的同时,提升矛盾调解水平。 创意丰巢社区青年汇 李鑫 通过培训,我深知人民调解工作是一项艰苦细致的思想政治工作,为人民服务,就要以极大的热忱做好工作。在“青聚好邻居”品牌创建过程中,这就要求调解人员不仅要为人公正,更要有全心全意为人民服务的思想,这样才能在调解工作中,不怕苦、不怕累,不计较个人得失。在今后的工作中,我们要积极介入到基层治理难点、热点问题的调解工作,不断学习法律法规,更好的为人民群众排忧解难,为党和政府分忧。 西路大街社区青年汇 刘梦瑶 作为“好邻居·我来办”青年志愿服务队中社区青年汇志愿者,我们有义务、有责任参与到全区重点工作当中,为基层治理贡献青春力量。通过老师的讲述,我认识到人民调解工作是一项群众性很强的工作。我们在参与志愿服务的同时,要努力加强学习,提升矛盾调解能力,以高度的责任心和使命感对人民群众倾注满腔热情,做到“调纠纷,暖民心”。 第二批:志愿者基层治理专项培训 第二批参加志愿者基层治理专项培训的40余人,为我区区直机关、政法、税务、路政、人力社保、卫生、住建、民政、水务、城市管理、国有企业、社会组织的代表,以此为契机,提升青年志愿服务队调解能力,为人民调解员队伍建设提供助力。 房山公安分局 张政 通过培训,让我对基层矛盾调解有了更深刻的认识。我们基层派出所在每日接处警中,会遇到各种各样的矛盾纠纷。这些调解技巧、技能在青年民警日常工作中会是一个重要的助力。今后我们将积极动员青年民警参与到“青聚好邻居,有事我来办”志愿服务活动当中,为护航“六大房山”建设贡献青春力量。 区市场监管局 季珈旭 很荣幸参加“青聚好邻居,有事我来办”志愿服务队基层治理专项培训。通过这次学习,让我认识到党的工作最坚实的力量支撑在基层。因此,在基层治理工作中,基层团组织应主动挺膺担当、勇于创新探索,利用专业知识协助梳理和解决基层治理工作中的各种诉求。接下来,房山区市场监管局团委将积极发挥桥梁纽带作用,引导市监青年成为共建共享共治社会治理格局的积极建设者,为房山区共青团基层治理工作贡献力量。 邮政房山区分公司 张怡 非常有幸参加专项培训,受益匪浅,特别是结合基层实际,为我们讲解了各种实践案例。“环形工作法”也让我非常地有触动,在以后的工作中,我们也会借鉴这种工作方法,继续秉承着“人民邮政为人民”的服务宗旨,提供“用户是亲人”的服务理念,以这种理念更好的为用户提供服务,尽我们所能去解决一些群众的急难愁盼问题,更好地贡献我们青春的力量。
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