我为群众办实事 | 琉璃河镇及时协调修理快递柜,便民利民“零距离”

小陶村位于房山区琉璃河镇东南部,村域面积约1.5平方公里,共有村民100多户300余人。近年来,随着社会经济快速发展,村里陆续安装了一些丰巢快递柜,为广大村民提供了存放、邮寄等多元功能,提高了快递员的工作效率,确保快递在签收过程中不会受到损坏,满足了村民在社区的多元化需求,也方便了村民的日常生活。

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但是,随着快递柜使用时间过长、缺乏日常维护,不可避免的出现了屏幕磨损、柜门老化等问题。近日,小陶村一村民打电话反映,小陶村公交站附件丰巢快递柜的屏幕模糊,只能看清个别按键,不方便取件,希望可以维修。

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接到群众电话后,小陶村迅速响应,第一时间前往现场实地查看情况,并及时与快递柜维修部门取得联系。后经快递柜维保部门工作人员检修,更换了问题屏幕,问题得以圆满解决,村民对处理结果表示满意。

同时,针对丰巢快递柜使用率极高的实际情况,小陶村安排工作人员定期查看快递柜的使用情况,发现问题及时与维修部门联系,确保村民的正常使用。