小区突发积水，住在一楼的一位瘫痪老人被困卧室，水位不断上涨漫过床沿。发现老人冻得指尖发紫，救援却因杂物受阻。颜景琦当即提议：“用人力转移！”他和队友趴到床板下，弓着背在雨水里缓步挪动。即便肩膀被床板压得生疼、腿被尖锐物划开一道伤口，他们依然保持平稳，将老人安全转移到二楼。

他数着每一趟转移的人数：第一趟背出5个孩子，第二趟接回8位老人，第三趟排查完12户……往返几十趟，300余人安全转移，他的嗓子从沙哑到失声，只能在纸上画“√”确认人数。在他心里，“一个不能少”不是数字，是每个鲜活的面孔，是“不抛弃不放弃”的军人底色，更是“人民至上”的党员初心。

“居民的事，等上门就晚了。咱们得当‘民生雷达’，把每个诉求都‘扫’出来。”颜景琦始终牢记“诉求一个不落下”这句话，带着“两委”干部用脚步丈量社区——每周14户入户、每月全覆盖“沉默户”、每季回访“高频诉求人”，让“未诉先办”变成看得见的行动。

7号楼频繁断电，居民半夜打电话，他裹着军大衣蹲守配电室3小时，手绘线路图排查故障；冬季壁挂炉结冰冒气，他带着维修队敲开独居老人家门，不仅换管道、装保温套，还顺手帮老人换了厨房灯泡。最特别的是“拜年式走访”——春节前，他拎着春联敲开“老信访户”的门，不聊政策先唠家常，在一来一回的热乎话里，那些曾悬在居民心头的“难点”，悄悄化成茶杯里的热气。

楼上楼下因漏水红过脸，电动车充电难引发过抱怨，老人买菜路远藏着担忧……在北潞馨社区，这些“家长里短”的牢骚话，总能在“好邻居议事会“上”，变成有温度的“施工图”。

在颜景琦的推动下，“议事破题”成了社区治理的“金钥匙”——不用等工单派单，不用靠热线投诉，居民围坐在一起，你提难处、我想办法、他盯落实。在颜景琦眼里，“诉求一个不落下”的本质，是让每个声音都有“被接住”的温度！ 

从洪水中“一个不能少”的托举，到街巷里“一个不落下”的叩问，颜景琦用“两个一”诠释着基层治理的温度——这是对生命的敬畏，对民生的尊崇，更是一名党员“把群众放在心尖上”的最朴素表达。当“居民一个不能少”成为抢险时的冲锋号，“诉求一个不落下”成为日常中的指南针，党旗的光芒，就照进了每个居民的家门，融进了社区的烟火人间。