9月28日，苏庄二里社区15号楼发生了一件不寻常的“小事”。一位老人在做饭过程中临时出门没带钥匙，饭在锅里却进不了家门，如果着了火该怎么办？正在老人急得不知所措时，物业张经理路过单元门口帮老人解了难。

张经理听说情况后，立刻掏出手机联系开锁公司和老人的孩子想办法开门，同时安抚老人的情绪。交谈中，张经理得知老人是用电磁炉做的饭，那只要断了电不就不用担心着火了吗？想到这里，张经理伸手打开电箱，熟练地切断老人家中电源，这下大家悬着的心终于放了下来。不久，老人的孩子回来帮老人开了门，社区工作人员也随后赶到，安慰老人的同时进行了安全宣传，叮嘱老人出门前检查家中门窗和电器，避免类似事件再发生。

俗话说“远亲不如近邻”，正是“好邻居”的倾情相助排除了火灾隐患，保护了社区居民的生命财产安全。

      北潞馨社区部分区域因地势低洼，每逢雨天容易形成积水，不仅影响居民日常出行，也存在一定的安全隐患。为解决这一问题，“好邻居”单位西潞东方主动响应，对小区内的低洼地面进行了专项修复。通过施工改造，消除了积水隐患，改善了社区整体通行环境。

这一举措不仅体现出“好邻居”间的协作精神，更营造出互助共建的良好社区氛围。

      “快递柜离楼太近，取件声音总影响休息！”在苏庄一里社区召开的“好邻居”议事会上，有居民代表提出了这一生活困扰。社区工作人员认真记录，会后第一时间与负责运营的快递公司取得联系，反复沟通快递柜迁移方案，最终选定远离居民楼、方便取件的闲置区域进行迁移。

      从居民“吐槽”到问题解决，社区以议事会为纽带打通民意沟通“快车道”，用实实在在的行动化解民生小麻烦，让居民感受到“小事有人管、诉求有回应”的贴心服务。

      今年以来，西路大街社区立足实际，开展“好邻居”文明楼门文化建设工程，已制作并安装完成“好邻居”宣传栏89个，通过张贴创城工作文明楼门的评选标准、消防安全知识、创城工作等内容，让居民第一时间了解社区各项工作的标准和要求。同时展示评比出的“好邻居”先进典型，激发了居民参与社区各项工作的积极性，在“比学赶帮超”的氛围里，社区环境更加整洁有序，邻里之间更加文明和谐。

      下一步，社区党委将继续通过“好邻居”文化建设，以润物细无声的方式，引导居民积极主动地参与到社区的建设中，共同打造舒适温馨的社区生活。