区交通局联合市南区邮政管理局召开房山区快递末端网点服务问题协调治理工作联席会暨快递进村工作座谈会

为进一步推进快递进村工作,全面提升快递末端服务质量,9月11日,区交通局联合市南区邮政管理局召开房山区快递末端网点服务问题协调治理工作联席会暨快递进村工作座谈会。

会议通报了村级寄递物流综合服务站点建设工作情况及近期快递末端投递服务质量“每月一题”的详细考评情况,并部署了下一步快递进村工作,各快递公司就各自快递进村方案、需求及问题建议进行了交流。

南区邮政管理局强调,各快递企业要依托工作群,加强沟通交流,进一步优化投递服务,充分运用寄递物流综合服务站点,提升工作效率,确保快递顺利送到群众手中。

房山区交通局要求,各快递企业要提高思想认识,抓好责任落实,继续在投递入户、服务态度问题上下功夫,努力降低投诉率。要坚持“先通达、后规范”原则,严格落实快递进村方案,推动快递进村工作迈上新台阶。


本期编辑:刘颖

信息来源:房山区交通局

内容审核:吴泽民 朱秋菊