“七有”“五性”惠房山丨“我来办”高效解决群众身边事
2025-03-12
来源：房山区城市管理指挥中心 周口店镇
周口店镇山口村聚焦民生实事，积极推动各类民生问题有效解决，生动诠释了“群众事，无小事”的服务理念。 “叮铃铃……”随着“我来办”热线响起，山口村值班干部迅速记下村民反映的泵房照明问题。维修小队带着新灯具直奔现场，没一会儿就让昏暗的水房重现光明。当工作人员回访时，电话那头传来爽朗的笑声：“这办事速度，中！” 近日，有村民反映村西一处院墙外，有电线被大风刮落，担心会引发触电事故或火灾。 村委会立即安排维修人员到现场查看，发现是由于电线卡扣掉落引起的，更换新的卡扣后，问题得到解决。在维修过程中，工作人员积极向村民普及安全用电知识，卡扣虽小，但不及时维修，也有可能引发大问题。 ■■■■ 很多民生“小事”看似普通，却关系到居民的日常生活和生命财产安全。周口店镇山口村通过高效的“我来办”工作机制，将这些民生“小事”当作大事来抓，及时解决问题，消除安全隐患，切实提升村民的生活质量和安全感。
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