“上下楼自由”回来了!这里的居民幸福感“一键升级”

西潞街道海逸半岛社区以“民生痛点为工作靶心”,精准对接国家的惠民政策,将老旧电梯更新这项“硬骨头”工程,转化为多方共赢的民生实事。从走访协商到阶梯分摊方案,从政策解读到资金监管,每一个环节都彰显着基层工作者通过协商共治将政策优势转化为民生福祉的智慧。这种以共治破难题、用透明换信任的实践,正是新时代“枫桥经验”在社区治理中的生动诠释。

西潞街道海逸半岛社区

瑞宸家园小区的

38部电梯由于设备老旧

经常出现故障

影响居民日常生活

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解决居民的困扰就是社区工作的方向,社区两委携手业委会与物业公司,邀请行业专家、维保单位以及电梯厂家,共同开展“集体会诊”,经过细致检查,发现电梯各部件已严重老化,部分关键零件已经停产,主板运行速度更是降至正常水平的三分之一。电梯部件更换工作迫在眉睫。

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为切实解决问题,社区积极对接街道业务科室,吹哨区住建委、区市场监管局等相关部门咨询政策,成立由社区党委牵头,居民委员会、业委会、物业公司、物协专家及业主代表组成的联合工作组,在多部门指导下协同推进改造工作。

有了好政策支持,社区工作人员干劲十足,逐户走访小区居民。在走访过程中,部分一楼住户质疑分摊费用不合理,新业主对高额支出有顾虑,部分居民则对物业以往维保工作提出质疑,短短几天,就收集到百余条意见建议。

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为消除居民疑虑,社区充分调动资源,线上线下普及政策,利用社区老干部资源召开多轮议事协商会议出谋划策,并通过“京华议事厅”搭建多方沟通平台。

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商议电梯更新工作推进情况

议事会上,区住建委解读政策。律师现场普法,明确物业日常维保与电梯更新的权责边界;政协委员工作站提出“阶梯式分摊”方案;工作人员同步公示资金监管计划,确保公开透明。

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电梯更新改造议事会

经过反复沟通,居民的疑虑逐渐化解。目前,项目已完成招投标计划,招标公告成功挂网。消息一出,居民纷纷点赞转发。“民有所呼,我有所应”,海逸半岛社区用实际行动践行着“有事我来办”的承诺”。

下一步

西潞街道海逸半岛社区

将扎实开展好老旧电梯更新工作

继续以居民需求为导向

以居民认可作为评判标准

聚焦居民急难愁盼问题

抓问题解决

不断提升居民的

幸福感、获得感、安全感