区生态环境局不断提升服务能力提高审批实效

区生态环境局本着“提前介入、主动对接、做好服务”原则,推动项目尽快落地,助推区域发展。

一是特殊时期,精准服务。疫情防控期间,为服务区域稳定发展,特别是特殊时期的复工工作,制定了《关于服务企业复工生产的通知》,服务企业复工复产。充分运用“互联网+”服务模式,利用现场视频、照片、卫星图片等方式,召开线上专家咨询会,加快项目审批速度,帮助企业尽快复工复产。通过电话有针对性的答疑解惑,为企业提供“保姆服务”,实现政务服务事项全程网办“零跑腿”。疫情期间办理疫情防控急需的临时性医疗卫生、物资生产、研究试验项目6个。二是高度重视,保障服务。针对我区重点项目,落实好重点项目审批服务机制,发挥“用心、尽心、精心、热心、细心、全心”服务精神,深入一线,走访北京京东方生命科技产业基地、北京天仁道和新材料有限公司等重点项目单位,为企业送政策、送服务,帮助尽快办理环保手续,推动项目尽快落地。三是创新举措,优化服务。推出“一课”、“一册”、“一走访”活动,编制《环保知识问答》,针对与企业建设有关的环保手续办理知识进行解读。对北京高端制作业基地中关村产业研究院拟引进的项目开展现场对接服务,告知环评审批政策要求,指导办理环评手续。动态更新“微环评”微信公众号,发布政策类文章,推送审批相关政策解读、法律法规要求及办事指南等,落实“一次性告知”,做好环保服务保障工作。

下一步,区生态环境局将坚持服务原则,营造良好的营商环境,提高服务质量,提升服务水平,着力推进全区重点项目建设。在提供优质环评审批服务的同时,督促企业落实主体责任,提高守法意识,主动提供政策咨询与指导服务,让企业履行好环境保护的企业责任,做到知法、懂法、守法。

编辑:王维佳