【党旗在一线高高飘扬】张建军：用真心换民心，用行动践初心！
2022年是党的二十大召开之年，是实施“十四五”规划承上启下的关键一年，也是房山全面推进高质量发展、加快实现厚积薄发的关键之年。为全面深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，突出迎接宣传贯彻党的二十大这条主线，充分展现房山区委团结带领全区人民深入实施重大项目带动、科技创新引领、文旅融合发展“三大战略”，加快推进“一区一城”新房山高质量发展的生动实践，为迎接党的二十大胜利召开营造浓厚舆论氛围，房山区委组织部联合“北京房山”微信公众平台推出《党旗在一线高高飘扬》系列专题报道，旨在展现全区各级党组织和广大党员干部增强贯彻新发展理念、构建新发展格局、推动高质量发展的举措和成效。
本期《党旗在一线高高飘扬》栏目
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房山区阎村镇农业农村办公室副主任
张建军的故事吧
张建军，男，50岁，生于1971年7月，现任阎村镇农业农村办公室副主任，带领科室人员负责阎村镇美丽乡村建设、煤改电清洁能源、护林防火、防汛、农村管理等工作。2019年底镇机构改革后，张建军担任产业促进服务中心科长，负责镇辖区内商业市场建设管理的工作，促进辖区产业发展的事务性、辅助性工作等，他一直坚守在12345接诉即办工作第一线。 “接诉即办”，关注百姓“急难愁盼” 作为与人民生活息息相关的科室，承担着大量疑难复杂的调查、处理和回复工作，让张建军对接诉即办有着深刻的感悟，他与科室工作人员交流办件心得的时候说：“要急诉求人之所急，以心换心，就总会有收获”。张建军是这么说的，也是这么做的。 接到诉求件后，张建军总会在第一时间就联系诉求人，告诉他已经接到了诉求件、了解核实诉求问题后就会尽快办理并反馈。虽然只是一个简单的响应电话，却是在不简单的时间里，大多都是在工作之余的休息时间里，有时是清晨、有时是夜晚，却从不曾听他抱怨。 右一为张建军 张建军办件速度急，但在与诉求人沟通过程中，又极富耐心，善于倾听，给诉求人一个倾诉的窗口，对于满腹委屈、情绪激动的诉求人，他尽力安抚；对于确实因政策原因或客观情况限制无法解决的诉求，他极力安慰，耐心劝说，详细解释政策，解开诉求人心里的疙瘩，获得诉求人的理解与支持。 迎难而上，奋斗在防疫最前线 2021年疫情期间，张建军作为第一批到达乐活城社区的机关干部，第一时间投入到摸排工作中，三十几度的高温与密不透风的防护服，4个小时的摸排工作结束后，他脱下防护服的时候，汗水已经湿透了衣服。当别人夸奖他什么工作都能做得很优秀的时候，他笑着说：“我就是一颗小小的螺丝钉，革命工作哪里需要，我就钉在哪里。”就是这样一颗“螺丝钉”，在疫情防控的第一线，一“钉”就是21天。 临危受命，建设美丽乡村 2021年10月，张建军临危受命到镇农业农村办公室任主任，挑起了美丽乡村建设的大梁，他放弃了所有休息日，加班加点奔走在施工现场，协调解决施工期间群众出行道路泥泞、扬尘问题及频繁停水等问题；降低群众诉求，力争做到未诉先办。他充分调动村干部、党员、村民代表的积极性、参与性，投身到美丽乡村建设上来。 在实际施工过程中，实行现场办公方式，发现问题全程实现实地问题实地解决的方式，广泛征求现场村民的意见和建议，结合群众的诉求通过召开现场会议，第一时间解决现场问题，在张建军的带动下，满意率逐月上升，年底2个月满意率100%，科室排名连续第一。 本期编辑：刘晓会 王晓菊 信息来源：房山区委组织部 信息来源：阎村镇 审审核核：武宏 巴金鹏 刘卫峰
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