
为民服务“向前一步”,群众满意才能“更进一步”,韩村河镇大自然新城社区强化主动治理,社区环境明显改善,居民也纷纷点赞。

针对居民反映的社区物业服务、小区环境等问题,镇党委组织包村领导、包村干部、社区书记及物业经理等召开社区服务提升现场会,就物业服务、小区环境、房屋漏雨及防汛问题等进行分析研究和安排部署。为进一步解决社区治理难题,提升社区治理能力,社区党组织提出了“大家商量着办”议事共治机制,定期组织召开社区“居民议事我来办座谈会”,邀请居民代表征集意见建议,主动参与社区建设,推动居民的“民意”变“满意”,共同提升社区服务。

包社区干部主持召开“居民议事我来办座谈会”
“有的社区居民遛狗不拴绳、乱停车,影响社区环境......”参加议事会的居民纷纷提出意见建议。社区相关负责人表示,将进一步规范居民议事机制,鼓励居民积极参与议事协商,对居民反映的问题分类登记、协调解决,努力实现“小事不出社区、大事不出乡镇、矛盾不上交”的目标。
针对居民反映树木挡光问题,包社区干部第一时间到现场协调解决,并对小区类似情况,进行统一修剪。
在汛期来临前,社区“两委”联合物业对小区杂草进行清理,检查疏通雨箅子等排水设施,并对房屋外墙损坏、漏雨等问题进行排查,消除安全隐患,确保社区居民安全度汛。 镇党委联系团区委到社区开展志愿服务活动,为社区居民提供免费磨刀、义务理发、清洗眼镜等便民服务,并开展应急救援、反诈知识、垃圾分类、文明城区创建等知识科普宣传。
丰富多彩的志愿活动不仅给居民们带来了实际的便利,也增进了社区居民之间的互动与交流。
接下来,韩村河镇将进一步加强社区治理,聚焦社区居民急难愁盼,用心用情着力解决群众的困难事、烦心事,提升社区服务水平。
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