我为群众办实事丨下水道有异味？长阳供排水所：马上解决！

2024-09-10 来源：房山区水务局

长阳地区供排水管理所

坚持党建引领

持续完善“向前一步 服务为民”工作机制

统筹开展“我为群众办实事”

帮助百姓解决身边的排水问题

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9月2日早上8：43，长阳地区供排水管理所工作人员对热心市民刘先生通过接诉即办反映的下水道异味问题展开调查。

“喂，请问是刘先生吗？我是长阳供排水所的工作人员，看到您反映了一个关于康泽佳苑底商前，下水道味道很大的诉求。”“是的，味道特别大，就在长泽北街底商链家的门口，你们赶紧去看看吧。”

以百姓需求为“第一信号”，工作人员接到诉求后迅速出动，排查长泽北街所有检查井，用内窥镜查看污水管线。经过细致的核查，发现管线存在异味是污水管线淤堵排水不畅导致。


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确定问题后长阳供排水所立即安排疏通车进行疏通，并将周边雨水口进行封堵处理，快速阻隔异味的产生，降低对市民的影响。管线老旧，疏通工作存在困难，汗水一滴一滴地流在地上，但大家秉持着“解忧助困 服务为民”的工作理念，始终坚持，毫不退缩。成功疏通管线100米，清理出各类混凝土碎块、破碎编织袋等垃圾杂物约1.5立方米。管线现已恢复正常运行，解决了异味问题，得到了刘先生的认可！