​“减少”面对面  供气服务不打烊

2020-02-20 来源：房山区融媒体中心

在疫情防控期间，为保障燃气安全供应，做好城市运行服务工作，北京燃气房山有限公司全面落实疫情防控各项措施，构筑严密防线，精心部署、强化落实，明确“疫情就是命令，站点就是战场，需要就是使命，防控就是责任”的工作思路，全力以赴投身到抗击疫情和燃气安全服务供应保障工作中。

画面中，北京燃气房山有限公司的工作人员正在给市民讲解手机下载北京燃气App办理燃气业务的方法。据了解，在疫情防控期间，北京燃气房山有限公司为给用户提供安全可靠的燃气供应，对相关服务业务进行了调整，尽量避免或“减少”面对面服务，采取电话、北京燃气App，微信公众号等方式为用户服务，用户可在手机上实现燃气报修、服务网点查询、采暖补贴等居民用户全业务24小时服务。同时，为保证疫情防控期间正常服务业务有序开展，北京燃气的各营业网点照常运营，每日都会进行反复消毒，保障员工及用户的安全与健康。

记者: 徐婧 范承鼎立