为积极推动“创城”工作变被动为主动，西潞街道坚持自查自改，成立暗访小组，对辖区环境、秩序问题等开展“找茬挑错”，推动整改提升。

暗访小组每周定期到辖区开展自查，梳理发现的环境卫生、公共设施破损、停车秩序、不文明行为等各类问题，生成问题清单，派至各专项工作组、社区（村），并要求能立行立改的，坚决立行立改，有一定难度的，明确整改路径，限期整改。除了“暗访”，街道主要领导还定期带队开展“明查”，进一步压实责任，强力推动难点问题破解。

据了解，为全力做好全国文明城区创建工作，西潞街道建立了主任办公会调度部署工作、暗访小组开展暗访检查、“创城”专班通报暗访问题点位、每周三和周六固定开展环境清洁日活动的一周闭环工作制度，及时发现问题进行整改。建立了季度点评制度，主要领导总结“创城”工作，点评各社区（村）“创城”工作进度、整改情况，分析存在的问题，安排部署下一步工作，持续、长效抓好“创城”工作。

为了让大家明白该干什么、干到什么程度，街道积极开展各类培训教学，组织各工作组、社区（村）“两委”干部到实地考察点位，精准深入了解“创城”测评标准及相关工作方法，并将实地检查指标按照不同点位进行分类，对机关、社区（村）干部、物业人员、群众进行针对性培训，让大家了解自身职责，当好行家里手。

同时，街道还通过微信公众号发送《争创文明城区 共建美好家园》倡议书，引导居民践行文明行为，并在线下开展面对面宣传，为群众发放《一封信》，以苏庄片区为试点推进“文明银行”建设，提升群众文明意识。

此外，街道还充分发挥团委、妇联等团体组织作用，在辖区主要路口设置团员志愿者，开展“文明路口”宣传、引导活动，引导辖区群众践行文明交通理念；妇联执委到不同社区（村）交叉检查，反馈问题，督促整改。

下一步，西潞街道将开展文明示范小区创建工作，从人文环境、景观小品、服务群众设施、绿化补植等入手，持续整治提升，打造示范样板，推动整体提升；开展专项行动，深挖问题根源，实现从在“点”上解决问题到“面”上整体提升的转变；加快推动“文明银行”线上系统调试、上线，以智慧化手段，让更多人了解“创城”、参与“创城”，为“创城”作贡献。

记者肖楠 通讯员李莉