多方联动 解决居民家中漏水问题

2021-05-13 来源：房山区融媒体中心

近日，家住东风街道羊耳峪北里社区的居民王女士反映家中的厨房和厕所存在漏水情况。接到举报后，东风街道立即前往现场调查核实，并与相关单位取得联系，帮助居民解决生活不便难题。

据了解，此前相关单位曾对王女士所居住的楼栋进行了下水管道集中改造，但改造后仍存在漏水情况，严重影响了居民的正常生活。因该房屋问题涉及到产权单位、物业服务部门、管道改造施工单位等多个部门，街道工作人员联系相关单位，并与王女士约定好时间到其家中进行现场办公，会商解决居民漏水难题。经过认真排查问题根源、多方现场查看和责任划分，初步鉴定为房屋年久防水老化所致。各方针对漏水情况和问题原因现场确定了初步解决方案。王女士对该解决方案表示认可，并对街道应急处置表示满意。

下一步，东风街道将继续提升为居民办实事的工作意识，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感，全力构建和谐宜居东风。

记者肖楠 通讯员刘凯