开通绿色通道 公证服务快捷便民
“感谢恒信公证处公证员设身处地为我们着想,让我们切实感受到了春天般的温暖……”近日,北京恒信公证处收到了一对老夫妇的感谢信。
几天前,一对神情焦急的老夫妇来到北京恒信公证处,申请办理同意书公证,经公证员耐心询问,得知是老人仅四个月大的孙女因患有胆道闭锁,现在天津医院急需做肝脏移植手术,需要老人出具同意儿子给孙女移植肝脏的同意书并进行公证。因情况紧急,公证员迅速审查了相关材料,确保证明材料符合受理条件后,开通绿色办证通道,加急出具公证书,并于当日向当事人送达了公证书,为老夫妇的孙女提前手术争取了宝贵时间。同时,因手术费用庞大,当事人是农村家庭,公证员还向领导申请为当事人减免了部分公证费用。
今年以来,北京恒信公证处坚持“公证服务为民”的执业理念,推出涉外办证网上申请、70周岁以上遗嘱免费、为身体残疾和年老体弱当事人开通绿色办证通道、公证服务周未不打烊等一系列便民利民措施,截至5月底,共办理各类公证事项1601件,涉及便民利民公证事项36项。
自政法队伍教育整顿开展以来,区司法局坚持将推进公证行业突出问题专项治理与“我为群众办实事”紧密结合,教育引导公证机构和公证员把真心实意为群众做好事、办实事、解难事作为专项治理的出发点和落脚点,聚焦解决群众“急难愁盼”,化解顽瘴痼疾,深入开展“我为群众办实事”实践活动,将行业专项治理落实到为民服务具体实践中,不断增强群众的获得感、幸福感。
记者肖楠
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