近日，2021年度首都学雷锋志愿服务“五个100”先进典型评选结果揭晓，窦店镇京南嘉园社区获得“首都最美志愿服务社区”荣誉称号。

成立4支志愿服务队伍，广泛服务居民

据了解，为促进社区建设和发展，提高居民自治共治水平，京南嘉园社区在成立社区志愿服务队的基础上，分设了4个志愿服务小分队，即娘家服务队、垃圾分类桶前值守小分队、社区环境清洁小分队、疫情防控小分队。

以娘家服务队为例，依托每月10日固定举办的“学雷锋便民服务日”，志愿者们集中为居民提供免费血压血糖测量、理发、磨刀、衣服缝补等多项便民服务，还有一支入户小分队负责为行动不方便的老人提供入户理发、代理网购等“零距离”便民志愿服务。2021年在做好疫情防控工作的基础上，娘家服务队共开展10次大型便民服务活动。

此外，自2020年年初开展疫情防控工作以来，疫情防控小分队志愿者累计参与人数达8000余人次，为筑牢社区疫情防控战线提供有力支撑。2020年年中至今，垃圾分类桶前值守小分队“守桶”人数累计达到7900余人次，推动垃圾分类理念深入人心。社区环境清洁小分队坚持每月最后一个周末的周六固定开展环境清洁志愿活动，为营造干净整洁的社区环境贡献较大力量。

打造“家文化”，调动志愿者参与积极性

为更好地发挥志愿服务队的建设作用，充分动员志愿者参加社区活动，京南嘉园社区制定了“党建引领打造‘家文化’、增强队伍凝聚力”的队伍建设方针。“用真心换真心，以热情唤热情，让志愿者们在队伍中、在活动里感受到家庭的温暖，让志愿者深刻意识到参加志愿活动就是在建设自己的家，只要这个认知一到位、凝聚力一起来，志愿活动就好开展了。”社区党支部书记、居委会主任李季颖如是介绍道。

说起志愿队伍“家文化”，社区“名伉俪”孙玉柱、曹丽深有体会。2020年年初，孙玉柱因为脑瘤需要动手术，夫妻俩怕大家担心，硬是谁也没说。社区“两委”人员看老俩口总不在社区，觉得不太对劲，经常去电关心，经过多方努力，终于得知真相，并及时送去帮助；孙老拆线当天，社区的工作人员几乎全员上阵，提东西、办手续、背着孙老上下楼……“我们在队伍里感受到了关爱关心，要把这份关爱传递给更多的人，打造好我们志愿者自己的‘家’。” 孙玉柱老俩口如是说道。

社区还经常组织为志愿者过生日、逢年过节开展慰问、时刻关心志愿者生活状况……将“家文化”打造融在点滴细节中，让志愿者们时刻感到暖心、贴心。

建立激励机制，保障志愿服务长效开展

此外，为保障社区志愿服务长效开展，京南嘉园社区还建立了激励机制，即报名参加志愿活动后，志愿者们须签到确认，志愿服务结束时合照“留痕”，社区安排专人统计志愿者们的志愿服务时长。年底时，再根据每人的志愿服务总时长，对长久以来支持、坚持参加社区志愿服务活动的优秀志愿者予以表彰，激励志愿者们争先创优，为社区建设贡献更大更多的力量，吸引更多人加入到志愿服务、社区建设的大家庭中来。

“获评‘首都最美志愿服务社区’，是居民和社区共同努力的结果，”李季颖坚定地表示：“接下来，京南嘉园社区将继续坚持将学雷锋志愿服务活动与社区特点相结合，积极开展新时代文明实践站建设，深化志愿服务、加强社区服务，以实际行动践行志愿服务精神。”

通讯员罗姿 杨芳